Recenze květinářství od našich zákazníků z celé Prahy:
Naše situace je trochu specifická – většinu našich produktů dostává obdarovaný, nikoli objednavatel. Výjimku tvoří smuteční kytice, kdy objednavatel je zároveň koncovým zákazníkem.
Ideální by bylo, kdyby recenze na naše květinové služby psal přímo příjemce, který si květinu užil. Nicméně dotazníky spokojenosti vždy obdrží ten, kdo objednávku zadal, takže zpětná vazba od samotného obdarovaného není elektronicky dostupná.
Navíc nenabízíme pevně definované produkty jako například trička s přesnou gramáží a velikostí – krása květin a vkus jsou subjektivní, ovlivněné momentální náladou i situací.
Z tohoto důvodu u nás nenajdete tolik standardních recenzí, jako třeba u supermarketových produktů, které si zákazník kupuje přímo pro sebe. K objektivnímu sběru recenzí jsme přistoupili až po několika letech, protože věříme v sílu osobního doporučení mezi našimi zákazníky.
|
Kytička obdarovanou kamarádku potěšila, podle fotografie byla pěkná. Rychlost v dodání, vše v pořádku! Naprosto skvělý a profesionální přístup, vše rychlé a výsledek krásný. Děkujeme S vaším obchodem jsem velmi spokojená a za vše moc děkuji. Bez připomínek. Moc děkuji, tak krásnou vazbu smutečního věnce jsem nikdy neviděla. Paní,slečny aranžérky si zaslouží velkou pochvalu(pevná prodejna ve Strašnicích). Mimořádně krásná,vkusná práce. Velmi děkuji! Miriam Vorlová. Personál je milý a vstřícný. Květiny byly nádherné. Vše proběhlo nad očekávání dobře. Objednat jsem byla v obchodě, personál je milý, vstřícný. Stránky na internetu mají pěkné, přehledné. Vše je perfektně skoordinované. Smuteční kytice byla dodána včas až do obřadní síně a byla moc pěkná. Doporučuji tuto firmu pro nákup květin k jakékoliv příležitosti. Služby byly nadstandartní. Děkujeme za spolupráci. Velmi ochotné a milé prodavačky, 2 kytice připravené tak, jak jsme se domluvili. Malý kaz na kráse, papírová manžeta na jedné z nich začala postupně, než jsme dojeli do Carolina, odpadávat. Jinak vše v pořádku. |
Naše recenze nejsou uměle generované programátory na webu, ale vycházejí ze skutečných doporučení našich stálých zákazníků. Vzhledem k tomu, že naším produktem jsou květiny určené především pro obdarované, přímou zpětnou vazbu od příjemce většinou nemáme.
Jste zákazníkem našeho pražského květinářství?
Budeme rádi za jakoukoli zpětnou vazbu či recenzi! Po dokončení nákupu zákazníci mají možnost využít dotazník spokojenosti od Google nebo Heureka, který jim dorazí několik dní po objednávce.
Bohužel, někteří zákazníci starších ročníků, kteří k nám přicházejí například přes Seznam.cz či Mapy.cz, ne vždy plně rozumí principu online objednávání na dálku, což se někdy odráží na hodnocení. I tak se jim vždy snažíme objednávkový proces trpělivě vysvětlit a maximálně jim vyjít vstříc, například telefonickou asistencí.
Důležité upozornění: Prosíme, abyste do recenzí nevkládali název našeho obchodu ani e-mailové adresy, jelikož systémy třetích stran pak mohou takové hodnocení chybně vyhodnotit jako zaujaté a tím jej nezobrazit.
Google:
---
Heureka, zavedeno pro recenze 12/2023
(průměrná doba dodání - zákazníci si objednávají i předem):
Pochvala vždy potěší, z výtky se poučíme. Hezké a čerstvé kytky pro vás stále vozíme. Děkujeme vám.
-
Nákupy Google:
Recenze našeho online květinářství Květiny Strašnice Praha 10 - VezuKytku.cz
-
Mapy Google:
Recenze našeho online květinářství Květiny Strašnice Praha 10 - VezuKytku.cz
-
Facebook:
Recenze našeho online květinářství Květiny Strašnice Praha 10 - VezuKytku.cz
-
Heureka.cz :
Recenze našeho online květinářství Květiny Strašnice Praha 10 - VezuKytku.cz
-
Mapy.cz Seznam:
Recenze našeho online květinářství Květiny Strašnice Praha 10 - VezuKytku.cz
-
Máte pro nás do květinářství vlastní zprávu, zkušenost?
